الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15/06/2026

مرحبًا بك في منصة سكن (Sakn.io). باستخدامك للموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة.

1. تعريف المنصة

سكن هي منصة عقارية إلكترونية تتيح للمستخدمين والأفراد والوكلاء والشركات العقارية عرض العقارات للبيع أو الإيجار والبحث عنها والتواصل مع الأطراف ذات الصلة.

لا تعتبر سكن طرفًا في أي اتفاقية بيع أو إيجار أو استثمار تتم بين المستخدمين.

2. أهلية الاستخدام

يجب أن يكون المستخدم:

بعمر 18 عامًا أو أكثر.
يمتلك الأهلية القانونية الكاملة.
يقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

3. إنشاء الحساب

عند إنشاء حساب على سكن:

يجب استخدام بيانات صحيحة وحديثة.
لا يجوز إنشاء حسابات وهمية أو مضللة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
يحق لسكن تعليق أو حذف الحسابات المخالفة.

4. نشر العقارات

يوافق المستخدم على أن:

جميع البيانات المنشورة صحيحة ودقيقة.
يمتلك حق الإعلان عن العقار أو تفويضًا قانونيًا بذلك.
الصور والمحتوى المرفوع لا ينتهك حقوق أي طرف آخر.
الإعلان لا يحتوي على معلومات مضللة أو غير قانونية.

ويحق لسكن:

مراجعة الإعلانات قبل النشر.
تعديل أو رفض أو حذف أي إعلان مخالف.
طلب مستندات تثبت الملكية أو التفويض.
إيقاف أي إعلان دون إشعار مسبق عند الاشتباه بوجود مخالفة.

5. الإعلانات الممنوعة

يُحظر نشر:

عقارات غير حقيقية.
عقارات لا يملكها المعلن أو لا يملك حق تسويقها.
معلومات أو أسعار مضللة.
صور لا تخص العقار.
أي محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة.
أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية.

6. الرسوم والاشتراكات

قد تفرض سكن رسومًا على بعض الخدمات، ومنها:

نشر العقارات.
الإعلانات المميزة.
الاشتراكات الشهرية أو السنوية.
خدمات الترويج الإضافية.

تظهر جميع الرسوم قبل إتمام عملية الدفع.

يحق لسكن تعديل الأسعار أو الباقات في أي وقت دون التأثير على الاشتراكات النشطة المدفوعة مسبقًا.

7. المدفوعات

يتم تنفيذ المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.

عند إتمام الدفع:

تصبح الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة.
يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا بعد تأكيد عملية الدفع.
قد يتم تعليق الخدمة في حالة وجود نزاع أو احتيال أو استرجاع قسري للمدفوعات.

8. الإعلانات المميزة

الإعلانات المميزة تمنح فرص ظهور أفضل داخل المنصة ولكن لا تضمن:

بيع العقار.
تأجير العقار.
عددًا معينًا من المشاهدات أو العملاء.

تعتمد النتائج على عوامل متعددة منها السعر والموقع وجودة الإعلان.

9. التواصل بين المستخدمين

توفر سكن وسائل تواصل بين المستخدمين.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية:

الاتفاقات المبرمة خارج الموقع.
صحة المعلومات المتبادلة بين الأطراف.
أي خسائر أو نزاعات تنتج عن التعامل المباشر.

10. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الذي يرفعه.

وبمجرد نشر المحتوى يمنح سكن حق:

عرضه.
الترويج له.
استخدامه داخل المنصة والتطبيقات التابعة لها لأغراض تشغيل الخدمة وتسويقها.

جميع حقوق التصميم والبرمجيات والعلامات التجارية الخاصة بسكن محفوظة.

11. التعليقات والمراجعات

يجوز للمستخدمين نشر تقييمات ومراجعات وفقًا للسياسات المعتمدة.

يحق لسكن حذف أي مراجعة:

تحتوي على إساءة.
تتضمن معلومات مضللة.
تنتهك القوانين أو حقوق الآخرين.

12. الإيقاف والحظر

يحق لسكن تعليق أو إيقاف الحسابات في الحالات التالية:

تقديم معلومات غير صحيحة.
الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
مخالفة هذه الشروط.
الإضرار بالمستخدمين أو المنصة.

13. إخلاء المسؤولية

يتم توفير المنصة “كما هي” و”حسب التوفر”.

لا تضمن سكن:

دقة جميع الإعلانات المنشورة.
خلو الموقع من الانقطاعات أو الأخطاء.
إتمام عمليات البيع أو الإيجار.

المستخدم مسؤول عن التحقق من العقارات والمعلومات قبل اتخاذ أي قرار.

14. حدود المسؤولية

لا تتحمل سكن أي مسؤولية عن:

الخسائر المالية المباشرة أو غير المباشرة.
النزاعات بين المستخدمين.
القرارات الاستثمارية أو العقارية الناتجة عن استخدام الموقع.
أي أضرار تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.

15. حماية البيانات

يتم التعامل مع بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

باستخدام المنصة فإنك توافق على جمع ومعالجة البيانات وفقًا لتلك السياسة.

16. تعديل الشروط

تحتفظ سكن بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

17. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.

وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع يتعلق باستخدام المنصة.

18. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام:

البريد الإلكتروني: support@sakn.io

الموقع الإلكتروني: Sakn.io

باستخدامك لمنصة سكن فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.

الحساب

إجراءات سريعة

الشروط والاحكام